Objetivo de la política

Establecer los lineamientos que permitan comunicar a los titulares de datos personales todas las condiciones para el tratamiento y uso de su información personal.

De conformidad con lo dispuesto en la ley n° 29733, ley de protección de datos personales, (en adelante, la «ley») y su reglamento, aprobado mediante decreto supremo n° 003-2013-jus, (en adelante, el «reglamento»), usted (en adelante, e indistintamente denominado como el «usuario» o «usted»), declara de forma previa, libre, voluntaria, expresa, inequívoca e informadamente, de conformidad con lo establecido en el artículo 12 del reglamento, que por medio de la presente declaración de consentimiento autoriza expresamente a la empresa llamada Drogueria MyM S.A.C. con ruc n°20101120288 y dirección Jr. Morro Solar 1282, Santiago de Surco, Lima, Perú la recepción y recolección de datos los cuales serán debidamente almacenados, conservados, resguardados y respaldados, procurando así su confidencialidad y seguridad, adoptando para tal efecto los mecanismos de seguridad digital y física exigidos por la ley y el reglamento.

Para estos efectos, haremos referencia al “Usuario”, el cual es definido como aquella persona que solicita o pueda solicitar algún producto y/o servicio de Drogueria MyM y ha tenido algún contacto con Drogueria MyM o sus socios comerciales.

Le agradecemos leer esta Política de Privacidad antes de proporcionarnos sus datos personales. Usted es libre de aceptar o negar su consentimiento; sin embargo, si usted decide negarse al tratamiento de sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades que le informamos más adelante. Del mismo modo, los datos que se solicitan en los distintos formularios que se ponen a su disposición son obligatorios para poder cumplir con su solicitud o la prestación de nuestros servicios, en aquellos casos en que así se le informe.

Drogueria MyM contrata los servicios de Ionos con sede principal en Alemania cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos y Europa. En lo que respecta al tratamiento de los datos de los Usuarios que mantienen una relación contractual de tipo laboral con Drogueria MyM, sus datos personales podrían ser transferidos a LinkedIn cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos e Integ S.A. cuyos servidores se encuentran en Argentina. La plantilla Avada creará una cookie con el nombre «privacy_embeds» en los clientes de los usuarios que navegan por su sitio para administrar y almacenar el consentimiento del usuario para cargar las diferentes incrustaciones de terceros y scripts de seguimiento.

El Usuario manifiesta expresamente que ha sido informado de las finalidades antes descritas y, a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad, autoriza y otorga su consentimiento, de manera previa, libre, expresa, inequívoca y gratuita, para el tratamiento de sus Datos Personales y para la inclusión de su información en el Banco de Datos de titularidad de las empresas que conforman Drogueria MyM, según corresponda. De igual manera, el Usuario declara que los datos personales que ha proporcionado a través de los formularios dispuestos en cualquier de las páginas web o aplicaciones de Drogueria MyM, o a través de cualquier otra vía oral o escrita, incluyendo formatos escritos, llamadas telefónicas o video llamadas son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

Finalmente, cuando el Usuario hace clic en enlaces de nuestro sitio web o de nuestras aplicaciones, puede que éste sea redirigido fuera de nuestro sitio web. Drogueria MyM no es responsable por las prácticas de privacidad de otros sitios webs o aplicaciones, por lo que recomendamos que el Usuario lea las respectivas normas de privacidad.

Por último, si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.

Uso y plazo de conservación

Esta Política de Privacidad se aplicará al banco de datos personales de titularidad de Drogueria MyM y al tratamiento de los datos personales y datos sensibles proporcionados por el Usuario, los cuales se conservan mientras no se solicite su cancelación por el titular del dato personal o durante el plazo que sea necesario, en cumplimiento con la Ley y normativa aplicable al sector salud.

Definición de Datos Personales

La Ley y el Reglamento definen Datos Personales como aquella información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales o de cualquier otro tipo concerniente a las personas naturales que las identifica o las hace identificables a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados.

Marco normativo

Esta política se encuentra regulada por la legislación peruana y en particular por:

• Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “Ley”).
• Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley No. 29733 (en adelante, “Reglamento”).
• Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral No. 019-2013-JUS/DGPDP (en adelante, “Directiva”).
• Ley No. 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor

Políticas

1. La finalidad del tratamiento al que sus datos serán sometidos es la de poder contar con sus datos personales para hacerle partícipe e informarle mediante cualquier formato físico o digital de publicidad sobre nuestras ofertas, promociones, descuentos, relaciones de productos, tendencias, y/o cualquier campaña que se pueda desarrollar a favor del público.

En ese sentido, y con la finalidad de brindar un mejor servicio y ofrecer mejores productos a los usuarios, Drogueria MyM S.A.C. podrá emplear los datos personales brindados para generar toda clase de estadísticas, estudios de mercado, análisis de tendencias de mercado o fundamentar estos últimos, generar informes sobre percepción del consumidor, y servir de base para solicitar o emitir recomendaciones vinculadas con nuestros productos y servicios.

2. Se informa al usuario que podrá ceder los datos personales brindados a terceros obligándonos y sujetándonos a las disposiciones contenidas en la ley, reglamento y en la presente declaración para tal efecto con la finalidad de procurar el envío de correos masivos (mailing, folletería, promociones por sms o whatsapp).

En el supuesto que en el sitio web se coloquen enlaces o hipervínculos que redireccione a otros lugares de Internet, que son de propiedad de terceros; Drogueria MyM no se hace responsable del uso de cookies por parte de dichos sitios debido que están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

3. El usuario autoriza por el presente acto a conservar los datos personales vertidos voluntariamente en esta plataforma, manteniéndose almacenadas incluso con posterioridad al finiquito de las relaciones comerciales y/o contractuales entre el usuario e nuestros teniendo una vigencia indefinida; sin perjuicio de los derechos del titular de los datos personales (derecho a la información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y tratamiento objetivo de sus datos personales) consagrado en el artículo 47 del reglamento, derechos los cuales el usuario tiene y mantendrá expeditos para su irrestricto uso frente a Drogueria MyM S.A.C..

En desarrollo del artículo 20 del reglamento, que define al titular de los datos personales como la persona natural a quien corresponden los datos personales tiene los derechos ARCO:

• Acceso: Toda persona tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en bancos de datos de administración pública o privada, la forma en que sus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas o que se prevén hacer de ellos.
• Rectificación (Actualización, Inclusión): Es el derecho del titular de datos personales que se modifiquen los datos que resulten parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.
• Cancelación (Supresión): El titular de los datos personales podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales de un banco de datos personales cuando éstos hayan dejado de ser necesarios.
• Oposición: Toda persona tiene la posibilidad de oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en un banco de datos o al tratamiento de sus datos personales, siempre que por una ley no se disponga lo contrario.

4. El usuario podrá ejercer tales derechos y/o revocar la declaración de consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección: gerencia@dromymsac.pe Adjunta los siguientes documentos escaneados:

• Solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO (Ley de Protección de Datos Personales), debidamente completada y firmada. Descargar Solicitud ARCO (https://apps.pj.gob.pe/arco/).
• Copia simple y legible de Documento de Identidad
• Copia simple y legible de Vigencia de Poder Especial.
• En caso de representación
  En caso de ser necesario, anexar los documentos que sustenten tu solicitud.

5. El usuario declara conocer y aceptar que la revocatoria de la declaración de consentimiento implica dejar sin efecto su inscripción en el presente portal web.

6. Se presume que el usuario ha leído y entendido la presente declaración y sus alcances y entenderá que el llenado de sus datos constituye conducta manifiesta e indubitable de su voluntad de brindar la autorización aquí mencionada.

7. En todo lo aquí no previsto, rigen las normas y disposiciones contenidas en la ley y en el reglamento.

8. Drogueria MyM se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política de Privacidad será implementada de manera automática en el sitio web, por lo cual el Usuario estará enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias utilizamos y tratamos tu información.

9. Si el usuario hubiera ingresado información incorrecta en el momento de realizar la compra y luego desea cambiarla por la correcta, tendrá que crear una nueva orden o pedido de compra con la dirección solicitada por el usuario, teniendo en cuenta para ello nuevos plazos de entrega y costos asociados con el envío a esta nueva dirección más gastos administrativos que serán informados al cliente. La orden o pedido de compra original será anulada.

Divulgación de Información

Drogueria MyM se compromete a no divulgar o compartir los Datos Personales del Usuario, sin que haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos:

• Solicitudes de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias.
• Solicitudes de información en virtud de órdenes judiciales.
• Solicitudes de información en virtud de disposiciones legales.